Följande villkor (“Köpvillkor”) gäller när du som konsument (här nedan kallad “kund” eller “du”)
gör en beställning via www.magnusmobler.se. Vid köp på vår webbplats ingås ett avtal mellan
dig som kund och Magnus Dream AB.
Genom att slutföra ett köp på www.magnusmobler.se accepterar du dessa Köpvillkor och
bekräftar att du har tagit del av dem.
1. Företagsinformation
Magnus Dream AB Aspögatan 1 211 24 Malmö
Organisationsnummer: 559044-2777 Momsregistreringsnummer: SE5590442777
E-post: info@magnusmobler.se Telefon: +46 73 872 31 14 Öppettider kundservice: Mån–Fre
09:00–16:00, Lör 10:00–14:00 Webbplats: www.magnusmobler.se
2. Allmänt
Magnus Dream AB säljer endast till privatpersoner som är bosatta i Sverige och har ett svenskt
personnummer. Vi säljer för närvarande inte till företagskunder.
För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år. Personer under 18 år behöver målsmans
godkännande för att genomföra ett köp.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera order om vi misstänker att uppgifter är felaktiga,
om köpet inte uppfyller våra villkor, eller om priset på en produkt är uppenbart felaktigt och
kunden borde ha förstått detta.
3. Beställning och avtal
När du lägger en beställning hos oss skickar vi en automatisk orderbekräftelse till din e-post.
Denna orderbekräftelse är ett kvitto på att vi har mottagit din beställning men utgör inte ett
bindande avtal. Avtalet anses ingånget först när vi har skickat dig ett ordererkännande och din
order har behandlats av oss.
Genom att slutföra köpet erkänner du också din betalningsskyldighet för den beställda ordern.
Adressändring
Efter att du lagt din order är det inte möjligt att ändra leveransadress. Kontakta oss snarast om
något är fel så hjälper vi dig om möjligt innan ordern har skickats.
Avbeställning
Det är endast möjligt att avbeställa en order innan den har skickats från vårt eller leverantörens
lager. För att avbeställa, kontakta oss omedelbart på info@magnusmobler.se och uppge ditt
ordernummer.
Observera: Specialbeställda och måttanpassade produkter kan inte avbeställas efter at
produktionen har påbörjats.
4. Priser och avgifter
Alla priser på www.magnusmobler.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Fraktkostnader och eventuella tilläggstjänster ingår inte i produktens pris utan tillkommer och
redovisas separat i kassan innan du slutför köpet.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisfel, slutförsäljning samt felaktigheter i
produktbeskrivningar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktig information och att neka
order vid uppenbara prisfel.
Lägsta pris under 30 dagar
I enlighet med Prisinformationslagen visar vi vid prissänkningar det lägsta pris som produkten
haft under de 30 dagarna närmast före prissänkningen. Detta visas tydligt i samband med den
nedsatta produkten.
5. Betalning
För information om våra betalningsalternativ, se vår sida Betalning. Vi erbjuder följande
betalningsmetoder:
- Swish
- Kort (Visa, Mastercard) via Stripe
- Klarna (Faktura, Delbetalning, Direktbetalning, Kortbetalning)
Eventuell kreditprövning utförs av Klarna när detta betalningsalternativ väljs. För Klarnas
villkor hänvisas till www.klarna.com/se
6. Leverans
För komplett information om våra leveranstider, leveransalternativ, fraktkostnader och vad som
gäller vid outlöst eller icke mottagen leverans, se vår sida Leveranspolicy.
Viktigt: Att inte hämta ut eller ta emot en leverans räknas inte automatiskt som att utöva
ångerrätten. Vid icke mottagen leverans har vi rätt att vidarefakturera dig de faktiskakostnaderna vi blir debiterade av transportören (inklusive lagerhållningsavgifter, returfrakt och
en administrationsavgift på 500 kr). Läs mer i vår Leveranspolicy.
7. Ångerrätt
Du har som konsument 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen från det att du har mottagit
din beställning. För fullständig information om hur ångerrätten utövas, undantag samt
returfraktkostnader, se vår sida Retur och Ångerrätt.
Viktiga undantag från ångerrätten:
- Specialbeställda och måttanpassade produkter omfattas inte av ångerrätten enligt Distansavtalslagen 2 kap. 11 § punkt 3.
- Madrasser med bruten vakuumförsegling omfattas inte av ångerrätten enligt Distansavtalslagen 2 kap. 11 § punkt 5, eftersom det rör sig om en hygienprodukt.
8. Reklamation
Som konsument har du tre års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Reklamation ska
göras inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.
Vid reklamation ska du kontakta vår kundservice på info@magnusmobler.se och ange:
- Ordernummer
- Beskrivning av felet
- Foton som tydligt visar felet
- Dina kontaktuppgifter
Vi behandlar reklamationer i enlighet med gällande konsumenträttslig lagstiftning.
9. Transportskador
Vid mottagandet av din leverans är du skyldig att kontrollera varan. Synliga transportskador
eller emballageskador ska noteras på transportörens fraktsedel innan du signerar för
leveransen.
Dolda transportskador ska anmälas till oss inom 7 dagar från mottagandet. Bifoga alltid foton på
både emballage och skadan i din anmälan. Skickas anmälan senare än 7 dagar förbehåller vi oss
rätten att neka ersättning.
10. Hantering av personuppgifter
Vi värnar om din personliga integritet. När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter
i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). För mer information om hur vi samlar in,
lagrar och behandlar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.
11. Cookies
När du besöker www.magnusmobler.se används cookies för att förbättra din
användarupplevelse, säkerställa tekniska funktioner och möjliggöra köp. Du kan själv hantera
cookies via dina webbläsarinställningar. Mer information finns i vår Integritetspolicy.
12. Ansvarsbegränsning
Magnus Dream AB ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå i samband med köp eller
användning av våra produkter. Vårt ansvar begränsas till vad som följer av tvingande
konsumentlagstiftning.
Vi ansvarar inte heller för eventuella avvikelser i färgnyans eller struktur som kan uppstå mellan
produktens verkliga utseende och hur den visas på din skärm. Sådana avvikelser utgör inte
grund för reklamation.
13. Force majeure
Magnus Dream AB ansvarar inte för förseningar, brister eller utebliven leverans till följd av
omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, pandemi, strejk, lagändringar,
myndighetsbeslut, brand, transportstörningar eller utebliven leverans från våra leverantörer.
14. Tvistlösning
Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister direkt med våra kunder. Om vi inte kan komma
överens har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
för en opartisk prövning. Vi följer ARN:s rekommendationer vid tvister.
Allmänna Reklamationsnämnden Box 174 101 23 Stockholm www.arn.se
Du kan också använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tvister som rör tolkningen eller tillämpningen av dessa Köpvillkor ska avgöras enligt svensk lag
av allmän svensk domstol.
15. Ändring av villkor
Magnus Dream AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Köpvillkor. Eventuella
ändringar gäller för köp som ingås efter att de uppdaterade villkoren publicerats på vår
webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker vår webbplats för att hålla dig
uppdaterad om gällande villkor.
16. Kontakt
Har du frågor om dessa Köpvillkor? Kontakta oss gärna:
E-post: info@magnusmobler.se Telefon: +46 73 872 31 14 Öppettider: Mån–Fre 09:00–16:00, Lör
10:00–14:00
Magnus Dream AB · Org.nr 559044-2777 · Aspögatan 1, 211 24 Malmö